DXコンサルティング
DXコンサルティングとは?
DXとは、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。」と定義されています。(経済産業省 DX推進ガイドラインより)
働き方改革の推進・デジタル技術を活用した新たなビジネスモデルの台頭などにより、大企業だけでなく中小企業においても競争力維持・強化のために、DXをスピーディーに進めていく必要があります。
我々が提供するDXコンサルティングでは、地域の大企業から中小企業の皆様(地域事業者様)の経営課題に対して、デジタル、データ、AIを活用して解決するDX戦略の策定から実践までのサポートをご提供しています。
DXコンサルティングの役割とメリット
地域事業者様はDXを推進することで、非効率な作業の自動化等による業務の生産性の向上やデータの活用による消費者ニーズの変化の把握などを実現できます。
ただし、DXを推進するためにはIT人材の確保が重要となっていますが、あらゆる産業でITの利活用が必要不可欠となっていることから、IT人材の不足は加速しており、新規雇用は容易ではありません。
また、自社の社員をIT人材に育成することもIT人材の確保のために有効ですが、データ・デジタルは専門性が高い分野であり、育成するには長い時間がかかります。
当社のDXコンサルティングを活用することで、最新のデジタル技術に関する教育を受け、これまでに蓄積してきたDXのノウハウやスキルを有する人材から、業種、売上規模、従業員数や既存のシステム構成等を踏まえて最適なサポートを受けることができます。
DXコンサルティングを導入すべき地域事業者様の特徴として、社内のIT人材が不足していること、デジタルとデータを活用した実績がないことが挙げられます。
社内にIT人材が不足していると、業種、売上規模、従業員数や既存のシステム構成などを踏まえた上でのDX戦略の策定や実践を円滑に行えません。
また、デジタルとデータの活用に関するノウハウや経験が社内にない場合、DXの手法や事例に関する情報を一から集める必要があるため、DXを推進していくためには多くの時間がかかります。
DXコンサルティングを受けることで、社内にIT人材が不足し、ノウハウや経験がなくても、デジタル・データの活用に関する正しい方法を理解でき、スピード感を持ってDXを推進できます。
よくある業務改善・データ活用における悩み
地域事業者様とDXについてお話ししていると、以下のような相談をよく伺います。
①非効率な業務について
営業案件のデータ管理ができておらず、営業に活用できていない。
見積書、発注書、 納品書等の作成事務が手間となっている。
過去の見積もりの内容を参照するのに時間がかかる。
②社内での情報共有について
社内文書やマニュアルのファイルが点在しており、どこにあるのか把握できていない。
社内で情報を共有するための手段として回覧板を使用しているが、出張が多い人に対して連絡が漏れてしまいがち。
③システムの老朽化について
ファイルサーバーが老朽化しており、故障時にデータを紛失してしまわないか不安
外部から社内のデータにアクセスできず、日報入力のためだけに出社しなければならない
データキュービックのDXコンサルティング
データ・キュービックのDXコンサルティングでは、山口県・広島県・福岡県の各地域に専属の営業担当者であるTechプランナーを配置しており、地域事業者様それぞれの悩みをしっかりとヒアリングさせていただき、最適なDXを実現できるように丁寧にサポートしております。また、Microsoft 365等のサービスを導入させていただいた地域事業者様の数は700社を超えており、豊富なコンサルティングの実績を有しております。
地域事業者様にとって最適なDXを実現するため、データ・キュービックでは地域事業者様からDXの目的や現状をヒアリングした上で、DX戦略の策定、実践、評価、改善の流れで進めています。
①DX戦略の策定
DXの目的や現状に関するヒアリングに基づいて、地域事業者様にとって最適なDX戦略を提案します。
②DX戦略の実践
DX戦略に沿って地域事業者と一緒に、システム構築・データ活用などの施策を実施していきます。
③DX戦略の評価
実行した戦略、施策の内容を評価します。特に計画通りに実行できていなかった場合、関係者へのヒアリングなどを通じて、要因分析を入念に行います。
④DX戦略の改善
評価の結果を受け、今後どのように戦略や施策を改善していくべきかを検討します。必要に応じて、構築したシステムの改修や取得するデータの追加等の対応を実施します。
提供する製品・サービス
DX導入で期待できる効果
DXを推進することで、業務の効率化や労働生産性の向上に加えて、データに基づく意思決定の実現など様々なメリットを期待できます。
従来の業務プロセスや社内構造を一新し、アナログ作業や単純作業に費やす時間を削減することで、働き方改革を実現でき、社員の満足度向上や優秀な人材の獲得にもつながります。
また、デジタル・データを活用することで消費者ニーズの変化に迅速に対応できるようになります。例えば、自社の販売データをBIツールなどでタイムリーに可視化することで、データに基づいて的確に在庫を管理したり、商品開発に役立てたりすることができます。
デジタル技術の進歩に伴い、DXはこれまで以上に地域事業者様にとって身近なものとなりつつあります。ぜひデータ・キュービックのDXコンサルティングを活用し、自社にとって最適なDXを実現してください。